【图语:周恩来养女称赞南航空姐孝顺】
12月5日CZ6126北京-大连航班上迎来一位披着军大衣的慈祥老人,老人腿不太好,乘务员梅美细心地拿来毛毯给老人盖在腿上,又为老人倒了杯温水,老人亲切健谈,非常愿意和乘务员唠家常,老人一直微笑着看着乘务员,窗外的阳光暖暖的洒进充满老人爽朗笑声的机舱。
一路蓝天白云做伴,飞机很快平稳的降落在大连,老人起身还没来得及穿好大衣就急着要走下飞机。乘务长唐玲想到老人年纪大了,无法适应客舱内外较大的温差,急忙主动迎上前,一边和老人说:“阿姨,大连风大机舱外面温度低,把衣服穿好再下飞机别冻着,一边 赶忙接过老人手中的大衣,帮着老人穿好大衣,老人十分感动,对唐玲说:“现在年纪大了,今年都80了,动作慢,别影响其他旅客下机,我往里边点站。”“阿姨,您一看就是特别有素质的人。”说话间,老人的衣服穿好了,乘务长又细心地帮老人扣好扣子,老人搀着唐玲的手激动的说:“这姑娘真孝顺,阿姨给个奖励!”于是便送给乘务长唐玲一个“为人民服务”的红色胸章,并邀请乘务长到她家里作客。
航班结束后,唐玲仔细地看着胸章,胸章上周恩来总理的相片和背后邵玉凤敬赠的字样让唐玲突然明白今天航班上遇到的老人正是周恩来总理的养女—邵玉凤。
感悟:
昏黄的灯光下,红色的胸章上周总理慈祥的笑容让唐玲思绪万千,不论时间如何变化,不论时代如何进步,全心全意为人民服务永远是自己工作的目标,也是自己积极向党组织靠拢的践行标准和正确态度;用真诚的心对待每一位乘机旅客,感动便是沿途收获的风景,这枚意义非凡的红色胸章是老人对自己细致工作的肯定,更是今后鞭策自己追求更高服务质量的无穷动力,她将好好保存这枚胸章,时刻提醒自己:珍惜每一次为旅客服务的机会。