【图语：孤独的老人】

　　“小区有一个女子要跳楼，多亏物业人员反映迅速，把人给救了下来。”昨日，读者汤女士拨打晚报热线3909990，她想通过晚报表扬一下郁金香小区物业公司3名不顾个人安危救人性命的好员工。

　　女子为何要跳楼?物业人员是如何施救的?根据读者汤女士提供的线索，记者采访了郁金香小区金得利阳光物业公司参与救人的3名工作人员，还原了救人的经过。

　　1月8日12时33分，小区保安郭运福正在小区内巡逻，突然看到七楼一户业主家的窗户上坐着一名女子，该女子两脚垂在墙外，吆喝着要跳楼。郭运福立即跑过去，站在楼下仰着脸劝说女子不要做傻事。与此同时，负责小区监控视频的张文忠在监控上也看到了这一幕，他立即拨打110、119电话求助，随后通知其他值班人员赶到现场支援郭运福，最后又给物业公司负责人赵启明汇报了情况。

　　做完这些工作，张文忠眼睛再也没有离开过视频监控。此时，郭运福也是施展浑身解数对要跳楼的女子进行“攻心战”，经过郭运福的努力，女子对这个素不相识的保安有些信任，称自己跳楼是因为儿子不孝。

　　女子肯开口说话是个好事，郭运福连忙抓住机会劝导。就在郭运福和女子对话的时候，物业公司的电工詹二平从安全通道爬楼梯来到女子的家，女子家门大开着，他担心自己突然出现导致女子真跳楼，就轻手轻脚地来到女子所在的房间，趁女子和郭运福说话的空当，迅速跑过去一下子抱住女子的腰，女子还没有反应过来，就被詹二平从窗户上抱了下来。

　　据郭运福介绍，该女子有50多岁，不在该小区居住。她自称儿子很不孝顺。当天中午，她来看望儿子，自己拿钥匙开门进屋后，看到儿子卧室的门关着，就去敲门却没人应声，她发现门反锁，认定儿子不想见她，才躲在屋子里不吭声。越想越生气，她就想跳楼试试儿子的心。

　　了解了女子跳楼的原因后，郭运福和詹二平解释其儿子不在家，但女子并不相信两人的话，为了打消女子的疑虑，他们帮女子打开锁着的卧室门，看到房间内真的没有人，女子才消了气，锁好屋门后离开了儿子家。