【图语：闻善忽略，记过不忘者暴】

　　【原文】闻善忽略，记过不忘者暴

　　释义：注意不到正确的建议和意见，对他人的过错总是耿耿于怀，那必然是粗暴的。

　　赏析：作为好的管理者不仅要多听善言，还要习惯听逆耳的忠言且积极主动的去采纳善言和接纳别人的规劝和批评。做人做领导只有不计前嫌、不念旧恨，才能听到不同的声音和不同的意见和建议，否则只能是一个“聋子”。没有犯过错、没有得罪过你的人是极少的，几乎为零，但我们不应对他人的过错耿耿于怀而不去听他的建议或者意见。

　　“涵养”对于每一个人来讲都是很重要的，但对于领导来讲更为重要。一个动辄恼羞成怒、暴跳如雷的领导，是永远不会得到有真才实学之人的帮助。当我们听到批评的声音和规劝的声音时，要有一种“庆幸”的心态，庆幸什么?庆幸我们身边还有说真话的人，庆幸我们身边有忠实的朋友和员工。批评和规劝的正确与否并不重要，你只要做到有则改之，无则加勉便罢。

　　“广开言路”才能获得更多、更优的意见和建议，前提是要给下属创造发表意见的条件。要有一个团结、和谐、民主、言论自由、思想开放等的氛围。不要在限制言论自由的前提下空喊“广开言路”。最重要的是面对批评和规劝要有一颗平和的心。面对众多的建议和意见还要做到“兼听则明，偏信则暗”，只听一面之辞会糊里糊涂，常常会作出错误的判断;广泛听取意见，采纳正确的主张，才能不受欺骗，下边的情况也就了解得一清二楚了。

　　每个人都有他的可取之处，哪怕你有多么的讨厌他，多么的恨他，但只要他说出的意见和建议是对的，是正确的，那就可以去采纳。不要让仇恨和怨恨遮住你的双眼。