【图语：职教学院】

　　学了营销，为何连自己都“销售”不出去?

　　近日，来自全国32所职业院校的代表齐聚长江职业学院，畅聊市场营销和电子商务专业人才培养出路和专业前景。

　　研讨会现场，代表们不怕扬丑，直指各种症结。高校教师们担忧，这几年市场营销专业学生的就业率和就业质量都不容乐观，特别是高职院校，上述两项指标均存在下滑趋势。

　　2014年，市场营销、电子商务两个专业被教育部列入就业率最低的15个“红灯专业”之列，其中市场营销专业为就业重灾区专业。

　　在与企业代表的反馈中，教师们更加深了反思。用友新道科技有限公司高级副总裁马德富指出，一些市场营销专业的学生到了公司，自我介绍不会，电话联络没有礼数，一去谈业务立马栽跟头，连自己都销售不出去。对这种评价，高校代表们没人进行反驳，而是陷入了思索。

　　坐在记者身边的一位略显尴尬的浙江高职院校教师的看法是：的确有很多学营销专业的学生转行，但市场营销的学生，学了几年的销售，如果毕业的时候连自己都销售不出去，那么这样的教育是失败的。

　　湖北省楚天技能名师严琳介绍，营销专业的学生之所以就业出现问题，首先在于学生有没有接受过训练。比如，自我介绍，应该进行科学的结构化表达训练，即一分钟怎么介绍自己，两分钟、五分中又怎么介绍自己;打电话，应该对学生进行面对不同级别、不同背景的客户如何开场的专业训练。这些都应该在大学期间完成，而很多高校不具备相应的师资和平台。

　　就此，马德富补充，营销人才培养有认知上的误区。社会上误传营销就是耍嘴皮子，请客吃饭，拉关系，认为什么人都可以做营销。一些教育者受此影响，并没有足够重视和思考营销人才的培养路径。事实上，作为技能性的营销能力的培养需要情境，没有情境，营销能力无从谈起。

　　长江职业学院电商学院副院长平怡在分析为什么我们培养的人才被亮了红灯时，认为这种结果和两个概念有关。

　　在市场营销方面，存在营销和销售的区别。营销偏向市场，面很广，营销对象囊括了很大的宽泛的群体，可以分为区域营销、大客户营销、行业营销等好几十种，而销售则需要有具体的目标客户。与营销相比，销售人才的能力要更精、更深。

　　就平怡了解，高校一般会按照营销的粗线条来设置学科体系和教学案，培养的是泛销售人才，而企业要的是具体的在某个领域或行业里胜任销售的人才，两者之间对上不上。

　　我国的高校一般不设置销售课程，而是设置营销课程，营销的就业面广，销售人才则要窄得多;同时，销售需要设置足够多的岗位和情境，配备大量的师资去实训，成本太高。这两个结果都不是高校能够接受的。

　　马德富中意的营销毕业生需具备三大能力：接受过专业的销售训练，比如，着装、接名片，上下电梯都能拿捏得体;具备较强的倾听能力，能够悟出对方的话中之意;准确表达自己的思想。

　　他建议应该设置一项任务，要求营销专业的大学生毕业把自己销售出去，而为达到这一目标，大学期间需要设定具体的销售目标，即大一、大二、大三学生应该去销售什么，培养什么能力。

　　未来的营销专业应该培养真正能够做销售而不是做营销的人才，是此次与会者们的共识，高校的培养模式和课程体系则必然随之改变。有代表建议，在现阶段，多进行项目化教学，让学生的成长伴随项目成长，学生边做边学、用以致学，可视为较理想的手段。

　　另有教师反应，高校与企业的深度对接是必不可避免的问题。高校不能只把企业引进来，而没给企业明确的培养目标;也不能再按照泛营销去给企业设置任务，制定教学案，而是应该将营销能力分成模块，一块一块啃掉。